【索菲亚】心呐喊助力江苏宜兴索菲亚氛围营销 业绩增长218%

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    心呐喊助力江苏宜兴索菲亚氛围营销 业绩增长218%

2018年7月18日-22日，心呐喊胡乾坤老师进驻江苏宜兴索菲亚门店，进行为期5天的氛围营销打造。项目期间数据与上两周周平均数据对比，进店客流量增长2倍。销售额增长218%。5天业绩为24万，从根本上解决门店无客流，集客无渠道，签单困难等问题。

服务品牌：索菲亚

服务区域：江苏宜兴

门店存在的问题：

1、员工没有工作目标，缺少方向感，对具体工作没内容很茫然。

2、蓄水客户不足，缺乏客户跟踪意识，跟踪技巧，客户流失严重。

3、对于异议处理、逼单技巧、工具表单的应用还需要加强。

4、员工缺乏接待客户技巧。

5、员工积极性很好，但是工作流程不清晰，工作效率低。

导入内容：

心呐喊胡老师首先通过导入早午晚会会议系统明确员工目标，调整导购工作方向，提高销售个人能力：早会梳理当日的工作内容，提升员工工作状态。午会分析上午工作情况并确定下午工作方向。晚会总结工作与分享学习。活动期间，胡老师导入氛围营销的签单八大流程，首先通过陌电开发和小区宣传来增加蓄水客户。其次对员工进行性格测试合理安排工作内容，正确引导员工。再次通过产品讲解得与接待客户的演练增加客户驻店时间并做好客户跟踪，以免客户流失。然后针对客户数据导入了心呐喊店面管理工具表单，让员工对客户情况一目了然，及时调整跟进方案，最后胡老师加强了逼单技巧与异议处理培训，提高导购的签单能力、签单率。

导入的结果：

会议系统的导入，让员工明确了工作目标与工作流程，早午晚会上都能交流、分享，培养员工表达能力，调起导购的积极性。经过5天的辅导，陌电开发与小区宣传大大增加了蓄水客户与客户进店量，让客流量源源不断，客流量提高了2倍，随着客流量逐渐增多，加强了员工的接待能力、客户分析能力、产品介绍、签单能力，提高了业绩。活动期间业绩较上个月增长218%！5天营业额24万。

总结：

店内没有客流量，直接影响签单数量，所以要保证蓄水客户充足，陌电开发与小区宣传尤为重要，员工要学会主动出击！店面接待直接影响客户留店时间与谈单质量，通过导入心呐喊打法，付诸实践。员工明确了工作流程，营造了积极的工作氛围，使团队更有方向、提高业绩，增强了团队配合意识让签单成为日常。

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